📋 Τα βασικά εν συντομία
Στοιχεία Ιδιοκτήτη: Συμπληρώστε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο.
Στοιχεία Ακινήτου: Τύπος, διεύθυνση, Α.Μ.Α. (11 ψηφία), όροφος, τετραγωνικά.
Χωρητικότητα: Επισκέπτες, υπνοδωμάτια, κρεβάτια, μπάνια, WC.
Παροχές: Επιλέξτε τις διαθέσιμες παροχές (Wi-Fi, κλιματισμός, parking, κ.λπ.).
Φωτογραφίες & Σημειώσεις: Μεταφορτώστε φωτογραφίες ή δώστε links. Συμφωνήστε με τους Όρους Χρήσης.
Πλατφόρμες & Πληρωμή: Επιλέξτε πλατφόρμες (€50 ανά πλατφόρμα) και ολοκληρώστε την πληρωμή.
❓ ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)
Μπάνιο (πλήρες): Δωμάτιο με ντουζιέρα/μπανιέρα, νιπτήρα και τουαλέτα. Παράδειγμα: Κύριο μπάνιο με ντουζιέρα.
WC (τουαλέτα): Ξεχωριστό δωμάτιο μόνο με τουαλέτα και νιπτήρα. Παράδειγμα: Guest WC στο διάδρομο.
Πώς να συμπληρώσετε:
- Αν έχετε 2 πλήρη μπάνια και 1 ξεχωριστό WC → Μπάνια: 2, WC: 1
- Αν έχετε 1 μπάνιο με ντουζιέρα και τουαλέτα → Μπάνια: 1, WC: 0
- Αν έχετε 1 μπάνιο και 1 ξεχωριστή τουαλέτα → Μπάνια: 1, WC: 1
Δύο επιλογές:
- Μεταφόρτωση: Κάντε drag & drop ή κλικ για επιλογή αρχείων (μέχρι 10MB ανά φωτογραφία).
- Links: Αν έχετε ήδη φωτογραφίες online (Google Photos, Dropbox, κ.λπ.), βάλτε τα links στο πεδίο.
Μοναδικό Session ID: Κάθε φόρμα παίρνει μοναδικό κωδικό. Όλες οι φωτογραφίες αποθηκεύονται σε φάκελο με αυτόν τον κωδικό για να συνδεθούν με την υποβολή σας.
Αυτόματη αποθήκευση: Αν κλείσετε το browser και ξανανοίξετε, οι φωτογραφίες σας παραμένουν (μέχρι 7 ημέρες).
Απαιτήσεις φωτογραφιών:
- Μέγιστο μέγεθος: 2MB ανά φωτογραφία
- Μορφές: JPG, PNG, WebP
- Συνιστώμενες: Εξωτερική όψη, σαλόνι, κουζίνα, μπάνιο, υπνοδωμάτια
- Απαγορεύονται: Φωτογραφίες με ανθρώπους, πινακίδες αυτοκινήτων, ευαίσθητα δεδομένα
Βήματα πληρωμής:
- Επιλέγετε πλατφόρμες από τη λίστα (€50 ανά πλατφόρμα)
- Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα το συνολικό ποσό
- Κάντε πληρωμή μέσω PayPal ή πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (ασφαλές)
- Μετά την επιτυχή πληρωμή, μπορείτε να υποβάλετε τη φόρμα
⏱️ ΧΡΟΝΟΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ: Η διαδικασία καταχώρησης ολοκληρώνεται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από την πληρωμή και υποβολή όλων των στοιχείων.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτός ο χρόνος αφορά μόνο την επεξεργασία από την πλευρά μας. Δεν περιλαμβάνει:
- Χρόνο ταυτοποίησης (identity verification) από τις πλατφόρμες
- Χρόνο έγκρισης από τις πλατφόρμες
- Χρόνο για επιπλέον ελέγχους από τις πλατφόρμες
Οι πλατφόρμες μπορεί να απαιτούν επιπλέον 5-14 ημέρες για την ταυτοποίηση και έγκριση.
🏠 ΜΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΝΑ ΑΚΙΝΗΤΟ: Η υπηρεσία παρέχεται για ένα (1) ακίνητο κάθε φορά. Για πολλαπλά ακίνητα, πρέπει να:
- Ολοκληρώσετε τη διαδικασία για το πρώτο ακίνητο
- Περιμένετε την ολοκλήρωση (3-5 εργάσιμες ημέρες)
- Ξεκινήσετε νέα φόρμα για το επόμενο ακίνητο
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η πληρωμή είναι για την υπηρεσία καταχώρησης, όχι για εγγύηση έγκρισης από τις πλατφόρμες. Αν αποτύχετε στην ταυτοποίηση (identity verification) στις πλατφόρμες, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Κάθε πλατφόρμα (Airbnb, Booking.com, κ.λπ.) απαιτεί ανεξάρτητη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας.
Τι θα σας ζητηθεί (ανά πλατφόρμα):
- Φωτογραφία διαβατηρίου ή ταυτότητας
- Απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός ΔΕΗ, νερό, τηλέφωνο)
- Επιβεβαίωση τηλεφώνου (SMS κωδικός)
- Επιβεβαίωση email
- Επιβεβαίωση τραπεζικού λογαριασμού
Η διαδικασία γίνεται ΑΠΟ ΣΑΣ: Εμείς απλώς υποβάλλουμε τα στοιχεία. Εσείς πρέπει να ολοκληρώσετε την ταυτοποίηση στον λογαριασμό σας σε κάθε πλατφόρμα.
Χρονικό όριο: Συνιστάται να ολοκληρώσετε εντός 30 ημερών από την υποβολή.
ΝΑΙ, μετά την υποβολή λαμβάνετε:
- Αυτόματο email με αντίγραφο όλων των στοιχείων που υποβάλατε
- PDF αρχείο για τα αρχεία σας
- Session ID (μοναδικός κωδικός) και επεξεργάσιμο link
ΤΟ SESSION ID LINK ΣΑΣ:
Στο email θα λάβετε ένα link όπως:
https://platform.centralsuitesthessaloniki.gr/edit?session=ABC123XYZ456
Αυτό το link σας επιτρέπει να:
- Επιστρέψετε στη φόρμα σας για να δείτε τα στοιχεία
- Προσθέσετε/αφαιρέσετε φωτογραφίες
- Κάνετε μικρές διορθώσεις (μέσα σε 24 ώρες)
- Συνεχίσετε αν έκλεισε το browser σας
Διόρθωση στοιχείων: Έχετε 24 ώρες να:
- Χρησιμοποιήσετε το link από το email σας
- Ή να στείλετε email στο corrections@centralsuitesthessaloniki.gr με:
- Το Session ID από το email σας
- Ποια στοιχεία θέλετε να διορθωθούν
- Τεκμηριωμένα στοιχεία για τη διόρθωση
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται αυτόματα:
- Session ID: Αποθηκεύεται στο browser σας (localStorage)
- Προσωρινά δεδομένα: Μέχρι 7 ημέρες διατηρούνται οι φωτογραφίες και η πρόοδος
- Αποθήκευση βήματος: Το σύστημα θυμάται σε ποιο βήμα βρίσκεστε
Για να συνεχίσετε:
- Ανοίξτε ξανά τη φόρμα από το ίδιο browser
- Το σύστημα θα ανιχνεύσει το Session ID σας
- Θα συνεχίσετε από το σημείο που σταματήσατε
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν διαγράψετε τα cookies ή αλλάξετε browser/συσκευή, θα χάσετε την πρόοδο. Κρατήστε το Session ID από το email σας για επαναφορά.
Ο Α.Μ.Α. είναι μοναδικός αριθμός 11 ψηφίων που εκδίδει η ΔΟΥ για κάθε ακίνητο.
Πού τον βρίσκω:
- Στο myProperty της taxisnet
ΑΚΡΙΒΩΣ 11 ΨΗΦΙΑ: Ο Α.Μ.Α. πρέπει να είναι ακριβώς 11 ψηφία (όχι λιγότερα, όχι περισσότερα). Παράδειγμα: 12345678901
ΕΛΕΓΧΟΣ: Το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν έχετε βάλει 11 ψηφία.
Central Suites Thessaloniki - Υποστήριξη
📧 Email: help@centralsuitesthessaloniki.gr
📞 Τηλέφωνο: 697612221
🕒 Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 17:00
📍 Διεύθυνση: Ολυμπιἀδος 35 Τ.Κ 54633 Θεσσαλονίκη
Ειδικά email:
- Διόρθωση στοιχείων: corrections@centralsuitesthessaloniki.gr
- Επιστροφές: refunds@centralsuitesthessaloniki.gr
- Νομικά: legal@centralsuitesthessaloniki.gr
Πριν επικοινωνήσετε:
- Διαβάστε αυτή τη σελίδα Βοήθειας
- Ελέγξτε τα email σας (και spam folder)
- Έχετε έτοιμο το Session ID σας
- Περιγράψτε ξεκάθαρα το πρόβλημα
🚨 ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ & ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ
Η πληρωμή σας ΔΕΝ εγγυάται έγκριση από τις πλατφόρμες. Αν αποτύχετε στην ταυτοποίηση (identity verification), δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Βεβαιωθείτε ότι:
- Έχετε έγκυρα έγγραφα (διαβατήριο/ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης)
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τηλέφωνο και email
- Ο τραπεζικός σας λογαριασμός μπορεί να λάβει πληρωμές
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΕΠΙΤΥΧΗ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ
- Φωτογραφίες υψηλής ποιότητας: Φωτεινές, καθαρές, χωρίς ανθρώπους
- Πλήρη στοιχεία: Μην αφήνετε κενά υποχρεωτικά πεδία
- Σωστός Α.Μ.Α.: 11 ψηφία, όχι λιγότερα ή περισσότερα
- Ταχεία ταυτοποίηση: Ολοκληρώστε την ταυτοποίηση εντός 30 ημερών
- Επικοινωνία: Ελέγχετε τα email σας για ενημερώσεις